CBiBank賬戶使用其它常見問題
2023-01-13 4257
CBiBank賬戶使用其它常見問題
Q: 為什麽激活賬戶的收款信息與實際收款信息不一致？
A:1）客戶激活收款信息為銀行專用收款賬戶，此賬戶僅用於收取開戶費和第一年賬戶管理費。
2）客戶實際收款路徑需要依據客戶擬收款幣種，及付款銀行所在國家自動選擇收款路徑，因此信息不一致。
Q: 為什麽收款信息不顯示CBiBank銀行？
A: CBiBank為創新的美國商業銀行，與清算/代理行後臺技術直接對接，因此收款信息【代理行信息+用戶信息】即可入賬，優化匯款填寫流程，加快收款速度。
Q:CBiBank中轉行是什麽銀行？
A: 我行有多個中轉行，系統會根據用戶的情況進行最優配置。
Q: 賬戶資金是否可以停留境外？
A: CBiBank作為境外一家專業銀行金融機構，可為客戶提供存款業務，支持客戶資金合法合規留存。
Q:CBiBank支持電商平臺收款嗎？
A: 支持。
Q:CBiBank支持第三方支付通道收款嗎？
A: 原則上支持收款，但第三方支付平臺較多，平臺對銀行也有不同的要求，需要提交相應資料。
所以建議:
1）嘗試把收款信息綁到收款平臺是否可行。
2）如果可以綁定，可以嘗試小額收款一次。
Q:CBiBank能提供電子賬單嗎？
A: 可以在網銀下載電子對賬單。
Q: 銀行賬單是否可以作為審計使用？
A: 這個要看貴公司審計公司的確認，我行是支持網銀端自助下載賬單的。
Q: 可以開具詢征函嗎？
A: 可以開具。
詢證函屬於收費項目，開具後從銀行賬戶扣除。
如需辦理請發送至郵箱support@cbibank.com，將有專業人員協助您進行辦理。
Q: 可以開具資信證明嗎？
能夠開資信證明，費用180美元/次。